Szanowni Państwo. Uprzejmie prosimy o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania. Pomogą one w poprawie jakości obsługi Państwa w Starostwie Powiatowym w Krakowie.

Jaki był powód wizyty Pana/Pani w Starostwie Powiatowym? pobranie druków złożenie wniosku, zgłoszenia lub pisma uzupełnienie dokumentacji uzyskanie informacji inny (proszę wpisać poniżej): Czy bez problemu trafił(a) Pan/Pani do odpowiedniego pracownika? tak nie (proszę podać przyczyny): W którym wydziale był(a) Pan/Pani obsługiwany(a) będąc w Starostwie Powiatowym? Biuro Promocji i Współpracy Biuro Rady Biuro Rozwoju i Funduszy Strukturalnych Wydział Edukacji Wydział Architektury, Budownictwa, Inwestycji i Remontów Wydział Finansów Wydział Geodezji, Kartografii i Katastru Wydział Gospodarki Nieruchomościami Wydział Ochrony Środowiska, Rolnictwa i Leśnictwa Wydział Organizacyjny i Spraw Obywatelskich Wydział Techniczno-Gospodarczy Wydział Zarządzania Kryzysowego Wydział Komunikacji Czy pracownik Starostwa Powiatowego był uprzejmy i odpowiednio przygotowany do udzielenia pomocy? tak raczej tak nie Czy załatwił(a) Pan/Pani sprawę, z którą przyszedł/przyszła Pan/Pani do Starostwa Powiatowego? tak raczej tak nie Czy czas oczekiwania na załatwienie sprawy był zdaniem Pana/Pani zadowalający? tak raczej tak nie Czy odpowiadają Panu/Pani godziny otwarcia urzędu? tak nie (prosimy podać inną propozycję godzin): Czy ocenia Pan/Pani działalność punktu informacyjnego Starostwa Powiatowego jako: dobrą raczej dobrą złą (prosimy o podanie przyczyny złej oceny): Czy jest Pan/Pani zadowolony(a) z obsługi w urzędzie? tak raczej tak nie Czy widzi Pan/Pani potrzebę wcześniejszego telefonicznego umawiania się na spotkanie w Starostwie Powiatowym? tak raczej tak nie Który sposób kontaktu ze Starostwem Powiatowym jest dla Pana/Pani najwygodniejszy? osobiście telefonicznie listownie elektronicznie